Taaltraining Zakelijke Correspondentie

Taaltraining Zakelijke Correspondentie

 maatwerk op aanvraag individueel of
in-company
Van Dale-certificaat

Voor wie?
Iedereen die zakelijke e-mails en brieven schrijft en dat professioneler wil doen.

Hoe stel je dat bericht over de btw-verhoging het best op? En hoe laat je al je klanten weten dat hun abonnement binnenkort afloopt? Dit soort vragen stelt iedereen zich weleens binnen de zakenwereld. Best lastige onderwerpen, die je niet zomaar op papier zet. Maar met deze training lukt dat wél.

Wat krijg je
Je leert correcte en duidelijke e-mails en brieven schrijven. Met een goede tekstopbouw, een passende stijl en de juiste toon. Ook leer je de bekende valkuilen van e-mail, zodat over jouw berichten geen misverstanden kunnen ontstaan.

Na de training maak je een eindtoets. Bij een goed resultaat ontvang je een Van Dale-certificaat.

Meer informatie? Bel ons op 088-700 2888 of stel je vraag via het contactformulier

Investering

Wat leer je
Je leert je professioneel uit te drukken in je zakelijke e-mails en brieven. Met de juiste toon en stijl zorg je voor duidelijke formuleringen. Essentieel voor een snel medium als e-mail, waarbij onduidelijke formuleringen gemakkelijk tot misverstanden kunnen leiden.


Investeer in jezelf


Meer weten?
Bel ons op 088-700 2888 of stel je vraag via het contactformulier

Programma

Onderwerpen training Zakelijke Correspondentie

  • Doelgroep, doel tekst en gebruik van de juiste toon
  • Indeling van je tekst (adressering, aanhef, afsluiting, etc.)
  • Tekstopbouw
  • Overbrengen van slecht nieuws en klachten
  • Stijl: formeel of informeel, persoonlijke stijl of huisstijl
  • Leesbaar, aantrekkelijk, positief en klantgericht schrijven
  • E-mails: algemene richtlijnen en valkuilen
 

Tijdens de training breng je de regels in praktijk met korte oefeningen.

 

Cursusmogelijkheden

Maatwerk    
- individueel locatie en datum in overleg  
- in-company locatie en datum in overleg