Volg de volgende stappen:
1. Installeer het Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14.0 (zonder activering) en volg de aanwijzingen op het scherm. Als u dit al gedaan had en u weet niet zeker of de installatie correct is uitgevoerd, de-installeer dan de applicatie en voer de installatie opnieuw uit.
2. Download nu het bestand "EGWN_14.00.01.zip" en plaats dit in de map "C:\VanDale\Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14".
3. Pak het zip bestand uit en vervang de huidige bestanden.
4. Open opnieuw het Groot woordenboek van de Nederlandse taal en de Help- en Extra functie zullen nu weer functioneren.
Heeft u het Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 in een andere directory geïnstalleerd dan dient u het zipbestand daarin te kopieren en de bestanden daar te vervangen.